・いい答えはいい質問から。伝えたい人に伝えさせる。 ・入力より出力。 ・目標は書き出し、共有する。 ・ゴール設定は、具体的、期限、守護、困難、ワクワク感 ・マネジメントは、再現性があるべき（連続性・他者性） ・フォロワーシップ＝支える、カバーす…